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本报讯 (记者 王湖录 通讯员 李成灼)市建规委秉承“机关为窗口服务,窗口为群众服务”的理念,以“便民利商、公正阳光”为宗旨,着力搭建政务服务打造成让政府放心、让申请人满意的优质高效政务服务平台。该委进入政务服务中心的104项审批项目绝大多数实现了提速50%以上的目标。
实行应进尽进,强化窗口受理。该委将所有行政审批、收费、发证项目全部归集到行政服务窗口,废止各科室原行政审批章,规范内部工作流转程序,建立了完善的行政许可受理、审查、决定、公示、市民查询、监督检查和过错责任追究制度。对于受客观条件限制的审批项目,该委也想方设法力争进入,如对必须现场查阅档案方能办理的城建档案类的3项审批项目,采取在政务中心设立库房的做法,硬是将“不能进”变为“可以进”。
实行双百授权,强化即时办结。该委采用授权书实行双百授权,严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、一次性告知制等多项制度,将依法负责受理的审批事项,划分为“即办事项”和“限时办结事项”。对“即办事项”100%授权政务服务中心窗口当场办结;“限时办结事项”100%授权办理。
实行并联审批,优化审批流程。该委近日对进入大厅的所有的104项审批项目进行重新研究梳理,对审批时限进行大幅度的压缩,平均在原来的基础上缩短一半以上。行政许可项目大幅度压缩审批时限的有34项,占总数36项的94%,其中,提速在60%-75%的有7项,如砍伐、移植、修剪城市树木审批项目,法定办结时限为20个工作日,该委缩减为5个工作日,提速75%。
实行阳光操作,严格限时办结。为增加审批流程的透明度,杜绝暗箱操作,该委委托北京理正人信息技术有限公司设计专用的建设规划电子平台系统,开展行政审批工作时限实施线图式全方位的监督,对每一环节即将到达工作时限的实行灯亮式预警,防止出现超时办结现象。
来源:钦州日报
责编:文利祖 |